I/ Condiciones generales de venta
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (TCG) se aplican exclusivamente a las ventas en línea entre LA MALLE AUX ACCORDEONS, 5 RUE FREDERIC PEYSSON, 34000 MONTPELLIER, FRANCE, en lo sucesivo denominado "La Malle aux Accordéons", "Nosotros" o el "Sitio" , y cualquier persona que realice una compra en lamalleauxaccordeons.fr, en lo sucesivo denominado "el Cliente", y colectivamente denominados "las Partes".
§ 1 – Orden
1.1 - Los productos y las descripciones de los productos (como imágenes, características, contenido, etc.) que se muestran en la tienda en línea están sujetos a modificación o eliminación sin previo aviso y no pueden constituir la base de ofertas contractuales, sirviendo simplemente como un catálogo en línea no contractual productos ofrecidos a la venta. El resumen del pedido, que muestra todos los productos y/o servicios incluidos en la cesta, así como cualquier opción seleccionada, es totalmente modificable y no vinculante hasta la realización del pedido.
1.2 – Se considera que el pedido se ha realizado cuando se envía a través de nuestro proceso de pago en línea. Al hacer clic en "Comprar" o "Pedir", y confirmar que ha leído y aceptado estas CGV, el cliente acepta comprar cualquier bien o servicio que se muestre en la cesta. El cliente recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico, que contiene los detalles del pedido y una copia de estas CGV, poco después del pedido, formando así el contrato de venta entre las Partes.
1.3 – La Malle aux Accordéons se reserva el derecho de cancelar un pedido si los bienes o servicios no están disponibles para la venta. Si es necesario, se informará al cliente y cualquier pago realizado será reembolsado sin demora. La Malle aux Accordéons también se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido, así como de eliminar y/o desactivar una cuenta de cliente, si un pedido parece anormal, fraudulento o de mala fe, o si un incidente de pago o un disputa anterior sigue sin resolverse.
1.4 – La Malle aux Accordéons sigue siendo propietaria de los artículos comprados por el Cliente hasta que el Cliente haya cumplido con todas las obligaciones que le incumben como comprador y haya pagado la totalidad de su factura.
§ 2 – Precio
2.1 – Todos los precios que se muestran en el Sitio se indican en euros por defecto e incluyen el IVA al tipo vigente. Todos los costos de embalaje y envío aplicables se calculan automáticamente durante el pago y se basan en el precio total del pedido.
2.2 – Cualquier pedido de un producto nuevo con destino a un territorio fuera de la UE no está sujeto a IVA, en cuyo caso el IVA se excluye automáticamente del precio después de ingresar la dirección de entrega correspondiente al realizar el pago.
2.3 – Todo pedido de un producto nuevo con destino a un territorio fuera de la UE compromete la responsabilidad del Cliente como importador y lo sujeta a las normas de importación vigentes en el país de entrega. El pago de los derechos de aduana, impuestos locales, derechos de muelle y/o gastos de despacho de aduana que puedan ser debidos son responsabilidad del Cliente y son de su exclusiva responsabilidad. Recomendamos que el Cliente contacte previamente a las autoridades competentes del país de entrega.
§ 3 - Entrega
3.1 – Los productos se pueden enviar a todo el mundo a la dirección de entrega indicada por el cliente durante el pago. Los plazos de entrega después del envío se dan a título indicativo en función de la entrega y del transportista elegido, y pueden consultarse visitando el sitio web del transportista en cuestión.
3.2 – Cuando un pedido que contenga varios productos implique varios plazos de suministro y/o entrega, el plazo de entrega se basará en el producto que requiera mayor tiempo. Si La Malle aux Accordéons decidiera enviar el pedido en varias entregas, los costos de procesamiento y envío no se verían afectados y solo se cobraría por una sola entrega.
3.3 – El cliente está obligado a rechazar la entrega en caso de daños claramente identificables debidos al transporte y, en su defecto, a comunicar al transportista cualquier reserva en el albarán de entrega (por ejemplo: paquete dañado, reacondicionado, ya abierto, etc.) . El riesgo de pérdida o daño de los productos adquiridos se transfiere al Cliente una vez que éste (o cualquier tercero designado a tal efecto) toma posesión física de los productos adquiridos.
3.4 – El Cliente está obligado a cumplir con todas las normas impuestas por las autoridades aduaneras locales sobre la importación de productos comprados (incluida la identificación, declaración y pago). Recomendamos que el cliente se ponga en contacto con las autoridades competentes del país de entrega.
§ 4 – Derecho de desistimiento
4.1 – El Cliente tiene derecho a cancelar su pedido mediante simple notificación dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del producto, sin tener que dar razón ni pagar penalización. Una vez que el Cliente haya notificado su deseo de cancelar su pedido, tiene un plazo adicional de 14 días para devolver el pedido a su cargo a La Malle aux Accordéons.
4.2 – Cuando se ejerza el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado en el punto 4.1, sólo se reembolsará el precio del producto o productos adquiridos y los gastos de envío iniciales. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.
4.3 – Los productos deben ser devueltos en su totalidad y en su estado original (embalaje, accesorios, manual de usuario, etc.). En caso de deterioro, el Cliente es responsable de cualquier pérdida de valor que resulte de un uso o manipulación distinta de la estrictamente necesaria para comprobar el estado, las características y el funcionamiento de los productos.
4.4 – Si el Cliente respeta el procedimiento de devolución mencionado en el punto 4.3, el reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del producto a La Malle aux Accordéons.
4.5 – Este derecho de desistimiento no se aplica a los pedidos especiales oa los productos hechos a medida, fabricados especialmente a pedido o según las especificaciones del cliente, oa los productos especialmente adaptados a las necesidades personales; ni a productos de audio/vídeo precintados o programas informáticos, cuyo embalaje protector haya sido retirado una vez realizada la entrega; ni a compras realizadas por profesionales.
§ 5 – Garantías
5.1 – Independientemente de cualquier garantía comercial que también pueda otorgarse al Cliente, La Malle aux Accordéons sigue siendo responsable de la falta de conformidad según los artículos L217-3 a L217-4 del Código del Consumidor. Si el producto comprado resulta defectuoso debido a un defecto material o un error de fabricación, el Cliente puede presentar una reclamación de garantía para la reparación o sustitución del producto (art. L217-9) dentro de los dos años siguientes a la fecha de entrega (art. L. 217-12.).
5.2 – Cuando se establezca explícitamente que la garantía se extiende a más de 2 años, el Cliente también podrá presentar una reclamación de garantía durante este período extendido, si el producto resulta defectuoso debido a un defecto material o un error de fabricación.
5.3 – Los daños causados por un uso negligente o inapropiado, por una instalación incorrecta o por el uso de accesorios inapropiados o por modificaciones realizadas en los componentes originales por el Cliente, o cualquier tercero no encargado por La Malle aux Accordéons, no están cubiertos por esta garantía. También se excluyen los signos de desgaste por el uso normal.
§ 6 – Ley aplicable / Controversias
6.1 – Estos T&C se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa. Al aceptar estos T&C al realizar un pedido, el Cliente acepta someter este contrato exclusivamente a los tribunales franceses.
6.2 – La Malle aux Accordéons no garantiza que los productos ofrecidos a la venta en el Sitio sean apropiados o aptos para su uso en un país que no sea Francia. El Cliente es totalmente responsable del cumplimiento de las normas y estándares de uso vigentes en el país en cuestión sobre los productos adquiridos. Además, el acceso al Sitio desde territorios donde su contenido es ilegal o prohibido está prohibido y debe realizarse por cuenta y riesgo del Cliente.
§ 7 – Disposiciones finales
7.1 – El Cliente no podrá ceder o transferir de ninguna manera ninguno de los derechos establecidos en estos T&C. El contrato formado bajo estas CGV es intransferible y solo las Partes del contrato inicial tienen derecho a hacerlo cumplir.
7.2 – Si una de las cláusulas o disposiciones de estas CGV fuera declarada ilegal por un tribunal competente, esta nulidad no afectaría la validez de las demás cláusulas o disposiciones, que seguirán aplicándose en su totalidad.
7.3 – Antes de realizar su pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado estos T&C. Por lo tanto, realizar un pedido implica la aceptación de estas CGV.
II/Condiciones generales de uso
Regla 1
El presente documento tiene por objeto definir los términos y condiciones en virtud de los cuales, por un lado, La malle aux acordeons, en lo sucesivo denominado el EDITOR, pone a disposición de sus usuarios el sitio, y los servicios disponibles en el sitio y en el por otro lado, la forma en que el usuario accede al sitio y utiliza sus servicios.
Cualquier conexión al sitio está sujeta al cumplimiento de estas condiciones.
Para el usuario, el simple acceso al sitio del EDITOR en la siguiente dirección URL https://www.lamalleauxaccordeons.fr/es/ implica la aceptación de todas las condiciones descritas a continuación.
Propiedad intelectual
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Tanto este sitio como los términos y condiciones de su uso se rigen por la ley francesa, independientemente del lugar de uso. En caso de disputa, y después del fracaso de cualquier intento de encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer de esta disputa.
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